Planos | Infinite Cloud

Deu a louca no gerente!

Você pode receber até 50% de desconto total em seu plano pagando adiantado e fazendo parte do programa de parceiros V.I.P.

Período de Contratação	Desconto
Trienal	30%
Bienal	25%
Anual	20%
Semestral	10%
Trimestral	5%

Nível V.I.P.	Sites	Desconto
Royal	135+	20%
Nobel	45+	15%
Merchant	15+	10%
Artisan	5+	5%

Suponha que você possua 135 contratações e opte por pagar de forma trienal.

Matematicamente falando, se seus 135 planos são Névoas na Oracle, você pagaria por mês:
R$ 69,90 x 135 = R$ 9.436,50/mês

Pagando trienalmente, você recebe 30% de desconto:
R$ 9.436,50 - 30% = R$ 6.605,55/mês

Como você tem 135 planos, você alcança o nível Royal no programa V.I.P. e recebe mais 20% de desconto:
R$ 6.605,55 - 20% = R$ 5.284,44/mês

Dessa forma, você acumula 50% de desconto e cada Névoa Oracle equivaleria a R$ 39,14/mês.

A Infinite também oferece nuvens multiplanos onde é possível hospedar vários sites/apps na mesma nuvem. Conheça o multiplano clicando aqui.

Você vai economizar tanto que seus vizinhos vão achar que você é o sheik das criptomoedas. Aaah, falando nisso, você sabia que você pode pagar sua fatura com Bitcoin?

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Vocês me oferecem suporte e fazem a migração?

Não só suporte infraestrutural, mas também suporte gerenciado:
Isso significa que, caso teu site apresente um problema interno, nós entraremos na sua plataforma para ver o que está acontecendo!

Fazemos migrações GRATUITAS, bastando solicitar no suporte técnico.

A migração será feita a partir de uma cópia, sem afetar os arquivos antigos.
Obs: não há suporte para clientes que hospedam vários domínios em uma só nuvem.

Posso hospedar vários sites em uma nuvem?

Além do site principal, você também pode hospedar sub-domínios ou redirecionamentos do site principal, no entanto não será possível cadastrar domínios complementares, ou seja, siteA.com, siteB.com, siteC.com, no mesmo plano de hospedagem.

Caso você queira hospedar vários sites/apps numa mesma nuvem, confira o Multiplano na página de Agências & Devs.

Se você optar por utilizar mais de uma plataforma por plano, lembre-se de calcular o tráfego total do seu site e sub-domínios para não sobrecarregar sua nuvem e acabar com um serviço instável que, definitivamente, não oferecemos a nenhum cliente.

Nós podemos ajudá-lo a encontrar o plano ideal para seu projeto, basta nos chamar no chat, vamos bater um papo! (:

Por que a hospedagem da Infinite é diferente?

Tudo que você, eventualmente, descobrirá que precisa quando seu site/app começar a ter sucesso, está incluso nos planos da Infinite.

Datacenter que a Uber usa: check;
Backups triplos fora do seu servidor: check;
WAF caro que protege seu site contra vírus, hackers, bots e DDoS: check;
Suporte 24h especializado em WordPress, OpenCart etc: check;
Bilhete premiado da MegaSena: ops! Esse não temos...

De resto, tudo incluso, sem custo adicional e sem pegadinhas.

Quer saber mais? Temos uma página todinha para te explicar tim tim por tim tim.

Essa configuração não é pouco? (RAM, CPU, etc...)

Mesmo cientes que somos avaliados com 5 estrelas, alguns ficam confusos e acham que nossos recursos (CPU, RAM, etc) são fracos, mas isso é um equívoco:

A nossa plataforma é profundamente otimizada (tanto que dispensa CDN externos e etc), por isso é bem fácil para nós hospedar qualquer site.

E novamente: somos avaliados com 5 estrelas, então fique tranquilo pois não é por acaso!

Há algum limite de pageviews?

Não, as recomendações dos planos são apenas estimativas com as quais podemos contar para o bom funcionamento de seu site/app.

Não importa o tamanho do seu site, nossos data centers dispõem de nuvens potentes o suficiente para acomodá-lo!

Só para ter uma ideia, já temos nuvens que suportam 100 milhões de pageviews!

Há um período de trial para novos clientes?

Sim! Novos clientes podem testar nossos serviços por 30 dias sem gastar absolutamente nada!

O trial está disponível para clientes Névoa e Cirrus, e para obtê-lo basta seguir os passos abaixo:

- Faça o processo de contratação normalmente até chegar ao pagamento;
- Como pagamento, selecione PIX e prossiga;
- A fatura será automaticamente marcada como paga.

Isso feito, abra um ticket na área do cliente com os dados da sua hospedagem anterior e logo te traremos para as melhores nuvens do mundo!

O ambiente é compartilhado ou VPS/Cloud Server?

Apesar de existir vários domínios em uma nuvem, o ambiente é separado por isolamento lógico (contêineres): isso significa que você recebe apenas os recursos que seu plano lhe permite, impedindo que sobrecargas afetem outros domínios ou a operação como um todo.

Como funciona o e-mail? É gratuito?

Sim! Disponibilizamos 5 GBs em um servidor externo usando a plataforma Zimbra para você usar como preferir, assim você não gasta nada do seu espaço de hospedagem ou com a reputação dos endereços de IP dos servidores.

Posso aumentar meu plano temporariamente?

Com certeza!

Basta informar em um ticket de suporte com 24 horas de antecedência e nós aumentaremos o seu plano.

O valor será cobrado por hora utilizada (valor mensal do plano + 20% / 730 horas), descontando o valor das horas do plano já contratado.

Onde ficam os data centers?

Antes precisamos desmitificar uma coisa:

Instabilidade poucas vezes tem relação com a localização do datacenter. Em geral, o problema mesmo é a configuração do servidor, da aplicação ou uma infraestrutura precária.

Os datacenters oferecidos estão nos Estados Unidos e no Brasil (apenas Oracle) e não por acaso somos avaliados com cinco estrelas!

Graças ao uso do WAF/CDN profissional, mesmo que seu site esteja hospedado nos Estados Unidos, seu site terá latência de conexão nacional (abaixo de 20ms) aqui no Brasil e em todo o mundo!

Vocês usam o cPanel?

Sim, os planos Névoa e Cirrus são executados em ambiente cPanel, já o plano Cirrostratus e superiores usam o painel próprio da Infinite.

Em breve o painel próprio da Infinite também será capaz de gerenciar planos Névoa e Cirrus e vamos poder descontinuar o cPanel de vez.

Qual o horário de atendimento do suporte?

O atendimento do suporte gerenciado (que atende sua aplicação diretamente) funciona de 8 às 0h de segunda à sexta-feira e de 9 às 18h aos fins de semana e feriados.

Já o suporte infraestrutural, que cuida da operação de todas as nuvens, é 24/7/365.

Quais são as formas de pagamento?

Você poderá pagar com cartão de crédito, PIX ou boleto bancário.

Além do pagamento mensal padrão, você pode conseguir bons descontos fazendo pagamentos trimestrais (5%), semestrais (10%), anuais (20%), bienais (25%) e até trienais (30%)!

Por que o valor da contratação está diferente?

Provavelmente, você verá um valor abaixo do referente ao plano que você escolheu, mas não se preocupe:

Isso se trata da pro-rata, que ocorre quando você contrata um plano menos de 30 dias em relação ao vencimento da sua fatura (contrata no dia 1, mas vence no 15, por exemplo).

Como seria absurdo cobrarmos um mês inteiro, sua fatura só cobrará pelos dias que restam até o fechamento da fatura (no exemplo, metade da mensalidade)!

Como gerar a segunda via do boleto?

Os boletos já são gerados automaticamente, sempre para o próximo dia útil do acesso.

Sendo assim, você não precisa gerar outra via: ao clicar em “visualizar”, você já verá exatamente o boleto que deve pagar.

Há planos para revendedores e afiliados?

Oferecemos ambas modalidades.

Revendedores podem cadastrar seus CPFs/CNPJs e hospedar seus clientes com sigilo total, sem nunca ter que fazer qualquer referência a Infinite. Os planos variam de 5 a 20% de bonificação a depender da quantidade de planos contratados.

Já os afiliados podem divulgar a Infinite e receber 10% da mensalidade de cada novo cliente indicado.

Para saber tudo a respeito, é só clicar aqui.

Há limites de bancos de dados no MySQL?

Não!

Mas, obviamente, você está sujeito ao espaço em disco do seu plano, por isso vá com cautela. : )

Como funcionam os backups?

Nossa plataforma fará backups do seu site todos os dias – de forma 100% automática.

Você terá três tipos de backup, todos fora da infraestrutura do seu datacenter (off-site) e em diferentes destinos (multi-site):

Diário, com retenção de 15 dias;
Semanal, com retenção de 4 semanas;
Mensal, com retenção de 3 meses;

Assim garantimos que você jamais perderá nada do seu negócio!

Mas atenção, além de ignorarmos arquivos com mais de 38MB, também são ignorados os seguintes padrões de arquivos e diretórios:

File Extensions

*.zip
*.rar
*.gz
*.tar
*.tgz
*.7z
*.7zip
*.bz
*.bz2
*.bak
*.dump
*.dmp
*.part
*.bkp
*.tmp
*.jpa
*.attach
*.wpress
*.iso
*.rpm
*.sql
*.log
*.err
*.thumb
*.arj

File Names

.DS_Store
.MirrorSearch
.wysiwygPro_*
*/core.[0-9]*

Logs

*error_log*
/access-logs/*

Cache & Temp

*/tmp/*
*/temp/*
*/tmp-wap/*
*/storage/cache/*
*/moodledata/cache/*
*/moodledata/localcache/*
*/widget-cache/*
*/wptsc-cachedir/*
*/nitro/cache/*
*/var/amasty_fpc/*
*/wp-content/cache/*
*/wp-content/.cache/*

Backups

*/*backup/*
*/var/backups/*
*/ai1wm-backups/*
*/backupbuddy_backups/*
*/softaculous_backups/*
*/sucuri-backups/*
*/wp-content/uploads/backupbuddy/*
*/backup-restore/*
*/backup-perform/*

Misc

*/.git/*
*/.svn/*
*/.hg/*
*/var/session/*
*/var/debug/*
*/var/export/*
*/var/import/*
*/var/report/*
*/wp-snapshots/*
*/wp-content/uploads/wpcf7_captcha/*

System

.trash/*
lscache/*
mail/*
public_ftp/*
.cpan/*
.cpcpan
.cagefs*
.cpanel/caches
.cpanel/datastore
.cpanel/*.sock

view raw files-ignored-on-backups.md hosted with

by GitHub

A Infinite já se adequou à LGPD?

Sim, a Infinite está em conformidade com a Lei Federal n. 1965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e com o Regulamento UE n. 2016/679 de 278 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais).

Para saber mais, leia nossa Política de Privacidade ou envie suas dúvidas para o endereço privacy@goinfinite.net.

Consigo comprar IP dedicado?

Não, mas você não irá precisar nem um pouco!

Isso porque SSLs de qualquer natureza funcionam sem IP dedicado na Infinite, graças ao uso da tecnologia SNI.

Além disso, os endereços de IP do WAF/CDN profissional da Infinite são AnyCast e respondem de forma diferente em 11 diferentes pontos de presença mundiais, incluindo o Brasil, tornando o uso de IP dedicado ainda mais desnecessário.

E o precinho, ó...

Névoa

Cirrus

Cirrostratus

Stratocumulus

Cumulus

Altostratus

Névoa

Cirrus

Cirrostratus

Stratocumulus

Cumulus

Altostratus

Névoa

Cirrus

Cirrostratus

Stratocumulus

Cumulus

Altostratus

Node.js, Java, Python, Ruby...

Hey, Profissional Web! Você, você mesmo!

Converse com o CTO!

Deu a louca no gerente!

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Vocês me oferecem suporte e fazem a migração?

Posso hospedar vários sites em uma nuvem?

Por que a hospedagem da Infinite é diferente?

Essa configuração não é pouco? (RAM, CPU, etc...)

Há algum limite de pageviews?

Há um período de trial para novos clientes?

O ambiente é compartilhado ou VPS/Cloud Server?

Como funciona o e-mail? É gratuito?

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Como gerar a segunda via do boleto?

Há planos para revendedores e afiliados?

Há limites de bancos de dados no MySQL?

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File Extensions

File Names

Logs

Cache & Temp

Backups

Misc

System

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