Que tipo de acesso você precisa?
Acesso administrador ao “wp-admin” e credenciais FTP/SFTP.
Eu preciso ser cliente/hospedar na Infinite para contratar?
Não, este serviço pode ser contratado para instalações WordPress hospedadas em qualquer lugar (menos na WordPress.com). No entanto, este serviço é gratuito para clientes Infinite, contanto que o website a ser otimizado seja o domínio principal do plano de hospedagem contratado e você não aloque mais de um website no mesmo plano.
Quanto tempo demora a otimização?
As otimizações são feitas em horário comercial de segunda à sexta. Pedimos o prazo de 1 dia útil para completá-la.
Qual a diferença entre este serviço e o WP Rocket?
Este é um serviço pago uma única vez, o WP Rocket é um plugin de cache pago anualmente (para se manter sempre atualizado). Este serviço não inclui o WP Rocket, mas instala um bom plugin de cache em seu site e também é capaz de otimizar imagens, controlar o uso do admin-ajax.php, configurar parâmetros internos do WordPress, escanear por gargalos, melhorar a segurança do WP e mais.
Quais são os requerimentos deste serviço?
Este serviço não é um plugin. Precisamos apenas de acesso administrator ao “wp-admin” e das credenciais FTP.
Como solicitar essa otimização?
Após contratar, basta abrir um ticket com os dados necessários de seu website.
Será utilizado um plugin de otimização de imagens?
Não, nós possuímos um sistema de otimização de imagens em nuvem próprio que continuará a otimizar suas imagens sem custos mesmo após o processo de otimização estiver concluído, contanto que você não altere suas credenciais FTP/SFTP.
Sou cliente Infinite, eu ganho algum desconto?
Este serviço é totalmente gratuito para clientes Infinite, contanto que o website a ser otimizado seja o domínio principal do plano de hospedagem contratado e você não aloque mais de um website no mesmo plano.
Por que contratar o serviço ao invés de seguir o Guia de Otimização?
Seja por falta de conhecimento técnico ou por comodidade, se você prefere que uma equipe de profissionais treinados lide com a otimização de seu website, este serviço é para você.
Existe um trial/teste gratuito para esse serviço?
Não, mas temos uma política de retorno do investimento feito caso não alcancemos 10% de melhora no tempo de carregamento de seu website.
O que vocês querem dizer por "mais rápido"?
Temos uma política de retorno do investimento feito caso não alcancemos 10% de melhora no tempo de carregamento de seu website.
Vocês vão editar o código de meu website?
Não. O mais próximo que vamos chegar de editar o seu código é ao desativar certos plugins em páginas que não os use, como por exemplo impedir o carregamento do plugin de formulário de contato na página inicial se não houver um formulário nela.
Este serviço remove malwares?
Não.
Quais são as formas de pagamento?
Você poderá pagar com cartão de crédito, PIX, boleto bancário ou até mesmo bitcoin.
