Expertise Plural
Não somos apenas uma consultoria; nosso produto principal é uma plataforma de hospedagem de aplicações em nuvem que garante um uptime de 99,99% registrado e público nos últimos 10 anos. Por esse motivo, trabalhamos com uma vasta gama de aplicações, linguagens e bancos de dados. Isso nos dá uma velocidade e eficiência muito além da que um DevOps comum costuma ter, por serem geralmente limitados a experiências com um único data center ou tipo de tecnologia.

Clientes de Grande Porte
Nosso time é confiado por clientes que movimentam mais de R$ 1 bilhão por ano. Compreendemos plenamente o custo de qualquer indisponibilidade ou atraso, pois isso pode significar uma grande perda financeira para nossos clientes.

Tradição e Confiabilidade
Estamos no mercado há uma década e nos orgulhamos de nossas avaliações positivas públicas que datam desde o nosso primeiro ano. Nossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados e certificados pela AWS, Oracle, entre outros, disponíveis 24/7. Além disso, valorizamos nossos colaboradores, assegurando que todos estejam sob regime CLT com seus direitos e impostos devidamente pagos.

Ao invés de recrutar diretamente do mercado ou terceirizar, investimos no crescimento e desenvolvimento interno de nossos profissionais. Nosso programa de treinamento exclusivo, desenvolvido por líderes técnicos com duas décadas de experiência em TI, garante uma preparação que não é possível encontrar nem nas melhores faculdades.

Nossos DevOps são selecionados com base em uma sólida experiência prática de pelo menos 5 anos no campo, incluindo 2 anos dedicados ao nosso robusto produto de hospedagem. Eles também possuem certificações oficiais de várias plataformas de data center e recebem treinamento contínuo de nossa liderança técnica. Este rigoroso processo assegura que eles estejam sempre à frente nas tendências e práticas do setor.

Com essas exigências, nossos profissionais recebem muitas ofertas e precisamos manter suas remunerações compatíveis não só com a complexidade de suas tarefas, mas com a realidade do mercado internacional.

Nosso modelo de negócio, focado em qualidade e excelência, requer um compromisso de longo prazo tanto da nossa equipe quanto dos nossos clientes. Por isso, trabalhamos com contratos de no mínimo 12 meses. Acreditamos que essa abordagem garante o melhor resultado para todos os envolvidos.

Sobre o contrato: não há motivo para preocupações. Nosso contrato de consultoria é transparente e claro, definindo responsabilidades, expectativas e um SLA de resposta de 1 hora durante o horário de atendimento. Além disso, seguimos rigorosamente as diretrizes da LGPD no tratamento de dados. O contrato serve como uma garantia para ambas as partes, assegurando que o serviço prometido seja o serviço entregue.

Você poderá pagar um adicional pelas horas extras consumidas, sem sobretaxa.

Por exemplo, se você contratou 20h mas usou naquele mês 25h, ou seja, 5h extras, então você pagará um adicional de R$ 7.200 / 20 = R$ 360 (valor/hora) * 5 (número de horas) = R$ 1.800.

Totalizando, você pagará R$ 7.200 (mensalidade) + R$ 1.800 (horas extras) = R$ 9.000 somente naquele mês em específico.

O número de horas adicionais não poderá ultrapassar 50% do número total contratado (25% no plano de 80h) sem que seja necessário aumentar o plano, exceto nos 3 primeiros meses de contratação, quando é permitido consumir até 100% do número de horas contratado em adicionais.

A consultoria DevOps da Infinite é prestada em dias úteis, de segunda à sexta, de 9 às 18h (horário de Brasília).

Caso você precise de atendimento emergencial fora do horário, fique tranquilo, você poderá acionar nosso time 24/7!

No entanto, saiba que as horas de consultoria prestadas nessas situações serão computadas como extra, independente do montante disponível em seu banco de horas regular.

Por exemplo, se você contratou 20h, o valor/hora de seu plano é R$ 7.200/mês / 20 = R$ 360. Se você precisar de atendimento fora do horário, você pagará adicionalmente R$ 360/hora.

Observações:
1. Quanto mais horas contratar, isto é, quanto maior é seu banco de horas, mais barato será o valor/hora;
2. Atendimentos fora do horário só podem ser utilizados para situações emergenciais, isto é, que causem indisponibilidade, lentidão etc.

Infelizmente não. Atualmente o time de DevOps Infinite trabalha somente com ambientes Linux. No entanto, caso você utilize Windows somente por conta do SQL Server, hoje em dia os data centers oferecem o serviço de SQL Server gerenciado e portanto nosso time de DevOps poderá lhe auxiliar nessa situação.

Na Infinite, acreditamos firmemente que um conhecimento profundo das tecnologias utilizadas e da arquitetura de um ambiente é crucial para gerenciá-lo eficientemente. Damos grande importância aos detalhes, pois sabemos que cada pequeno aspecto pode fazer uma grande diferença na performance e segurança do sistema.

Para assegurar que nossa equipe possa se dedicar completamente a cada projeto, sem correr o risco de sobrecarga de trabalho, decidimos focar em oferecer planos que envolvam um compromisso mínimo de 20 horas por mês. Essa abordagem nos permite mergulhar profundamente em cada ambiente, garantindo que possamos oferecer a atenção e o cuidado que ele merece.

Escolhendo um plano conosco, você pode ter a certeza de que sua infraestrutura estará nas mãos de uma equipe dedicada e profundamente envolvida com cada aspecto do seu projeto. Estamos comprometidos em oferecer não apenas suporte, mas uma parceria que agregue valor real ao seu negócio.

Se você estiver no plano de 80 horas, ainda poderá contratar até 25% de horas extras (20h) por mês. Após esse volume, será preciso alocar um profissional integral para sua demanda. Entre em contato conosco para saber mais.

Nosso modelo de negócio é pautado em horas de prestação de serviço, portanto o custo será estimado com base na complexidade da infraestrutura desejada.

Se sua aplicação é composta de poucos serviços e bancos de dados, a construção de um novo ambiente Kubernetes com Terraform (infraestrutura como código) provavelmente estará na casa das 40h a depender do data center que você possui preferência, já que alguns vão oferecer serviços gerenciados que economizam tempo de construção e manutenção.

Se você contratou o plano de 20h por exemplo, poderá ter a infraestrutura sem custo adicional se puder aguardar 2 meses OU pagar 20h adicionais no primeiro mês, o que equivaleria à R$ 360 * 20 = R$ 7.200.

Já para um ambiente de maior complexidade, com vários serviços, bancos de dados, pipelines/esteiras, mensageria etc, muito provavelmente a estimativa estará acima das 100h, que poderá ser dividido em vários meses caso você possa aguardar.

Para ter um orçamento mais preciso, é importante ter uma espécie de diagrama (ou documentação) que tenha todos os microserviços (ou monólitos) utilizados com suas respectivas linguagens/runtimes, banco de dados e mensagerias sempre com as versões utilizadas e qualquer ferramentas auxiliares, desde o disparo de e-mails à integrações adicionais usadas nas pipelines/esteiras CI/CD (se alguma).

Qualquer ponto em especial das aplicações que sejam importantes o time de DevOps ficar ciente, por favor não hesite em mencionar. Toda e qualquer informação que possa indicar uma complexidade maior que a aparente é essencial para garantirmos que o orçamento seja compatível com a realidade.

Na dúvida, você pode marcar uma conversa gratuita com nosso CTO!

O serviço de consultoria DevOps lhe dá acesso a um engenheiro DevOps da Infinite por vez.

O engenheiro(a) irá lidar com sua demanda e após finalizar, poderá prosseguir para uma outra demanda em seguida.

Não é possível ter múltiplos atendimentos simultâneos ou contratar mais de um plano por CNPJ/CPF.